В аэропорту Шымкента рейс задержали на 17 часов

Пассажиры рейса KC 352 Шымкент - Астана авиакомпании "Эйр Астана" должны были вылететь в столицу 1 мая в 11 часов дня. Однако застряли в городе еще на день, сообщает корреспондент .

По словам пассажиров, вылететь они смогли лишь 2 мая в 4 утра. Они рассказали, что точную причину задержки сотрудники авиакомпании и аэропорта им не сообщили.

"Поначалу ничего подозрительного не было, мы прошли в зону посадки. Затем нас вернули в общий зал и сказали, что наш рейс задерживают, попросили подождать. В обед желающим предложили поселиться в гостинице до вылета. На телефон приходили сообщения о том, что время изменено с 11.00 на 12.00, затем 21.30, 23.30, 03.30", - рассказал один из пассажиров.

Как пояснили в "Эйр Астане", самолет был задержан по технической причине (дефект, связанный с датчиком положения предкрылков) в соответствии с процедурами безопасности.

Для устранения неисправности из Алматы был направлены инженеры, которые прилетели в Шымкент вечерним рейсом. "Пассажирам данного рейса было предоставлено питание, иногородним - гостиница, трансфер до гостиницы и обратно в аэропорт, а также питание. Перед вылетом ночью всем пассажирам было предоставлено дополнительное питание.

Все транзитные пассажиры, которые теряли стыковочные рейсы, были сразу перебронированы на ближайшие. Некоторые пассажиры были перебронированы на сегодняшний рейс КС352 либо вылетели другими авиалиниями так же через Алматы в Астану. На вчерашний утренний рейс было зарегистрировано 89 пассажиров.

В результате рейс 352 вылетел в 03.30 c 44 пассажирами на борту", - добавили там.